|
Ondanks forse omzetgroei geen toename overhead in de kinderopvang
De afgelopen jaren is de kinderopvangbranche gekenmerkt door een forse omzetgroei. Daarmee ging een professionalisering van de overhead gepaard. Desondanks is het percentage van de omzet dat aan overheadpersoneel uitgegeven wordt, niet gestegen. Uit onderzoek van AYIT Consultancy, uitgevoerd onder de deelnemers van het Netwerk Professionals Kinderopvang, blijkt dat er tussen 2005-2010 sprake is van een daling van het overheadpercentage. Dit was in 2005 gemiddeld 18,0%, in 2007 16,3% en in 2010 15,9%. In 2011 is het percentage weer licht gestegen tot 16,5% van de omzet.
Verschillen tussen kleine en grote organisaties
Tussen de organisaties zijn grote verschillen in het overheadpercentage. Dit kan variëren van 13 tot 20% van de omzet. Het is niet zo dat grote organisaties meer overhead kennen. Eerder is van het omgekeerde sprake. De organisaties met een omzet onder 10 miljoen euro, hebben een groter overheadpercentage dan de grotere organisaties.
Voor een belangrijk deel komt dat omdat de grotere organisaties de overhead efficiënter in kunnen richten. Terwijl bij kleinere organisaties de ‘dure’ directeur allerlei overheadtaken uitvoert, kan er bij de grotere organisaties gedelegeerd worden naar lager ingeschaalde medewerkers.
Het is echter ook niet per definitie zo dat grote organisaties profiteren van schaalvoordelen. Op onderdelen van de overhead (zoals bijv. P&O en marketing) vindt nog een inhaalslag plaats, die grotere organisaties gemakkelijker uit kunnen voeren dan kleinere.
Centrale en uitvoerende overhead
Bij kinderopvangorganisaties is de overhead voor ongeveer 2/3e deel op het centraal bureau te vinden en voor 1/3e deel op de locaties (de vestigingsmanagers). Sommige organisaties worden sterk centraal aangestuurd, bij andere dragen de vestigingsmanagers meer verantwoordelijkheid. Dat vertaalt zich weer naar de inschalingsniveau’s van deze medewerkers.
Veel aandacht voor marketing
Binnen de centrale overhead wordt bij de kleinere organisaties het grootste deel uitgegeven aan directie en management (2011: 40%). Bij de grotere organisaties is de afdeling ‘verkoop en plaatsing’ relatief het duurste; 22% (2011) van de kosten van overheadpersoneel wordt op deze afdeling uitgegeven. Door de toegenomen marktwerking sinds 2005 is de aandacht bij de grotere organisaties voor marketing dus sterk toegenomen.
Een beknopte rapportage van het onderzoek 2011 is hier te downloaden.
Nieuwsgierig naar de status van uw eigen overhead? Laat dan een quick scan van de personele samenstelling van uw overhead uitvoeren. Neem contact op met ons bureau over de mogelijkheden.
|
